行政書士とgoogle検索⑥
ネガティブな口コミを増やしていけない。！
そのためには、サービスを向上させなければならないのは当たり前である。
口コミの数が少ないうえにネガティブな口コミが目立つと集客に悪影響を与える。
口コミコントロールはできないが、質の高いサービス提供してよい評価を獲得できれば、低評価の口コミによる影響を最小限に抑えることができる。
口コミがしやすいように工夫することも必要である。口コミをすぐ投稿できるように、口コミを投稿できる画面が、ＱＲコードによってできるようにするよいのではないか？
口コミを作成できるようなＱＲコードを事務所の数カ所に貼っておくのもよいかもしれない。